Rujukan Laman

Cara easywin Melindungi Data Peribadi Anda

easywin mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun dan butiran hubungan sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungiPermintaan padam boleh dikemukakanPolisi selaras undang-undang MalaysiaTiada penjualan data kepada pihak ketiga
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
easywin Cara easywin Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja, di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Ejen kami akan mengalihkan kes yang lebih kompleks kepada pasukan privasi kami untuk tindak lanjut segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses atau padam data secara rasmi. Setiap permintaan akan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

easywin mengguna pakai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa ia berada dalam simpanan kami.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa transaksi berlangsung.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat prestasi laman dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua akaun aktif. Log aktiviti log masuk disimpan selama 90 hari dan boleh diminta oleh pemegang akaun sebagai sebahagian daripada permintaan akses data.

Tempoh Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dalam tempoh 60 hari.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran, pemproses teknikal dan pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data melalui bahagian akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Di bawah kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi mereka di easywin. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Butiran kaedah pembayaran seperti token Touch 'n Go atau GrabPay diproses melalui gerbang selamat dan tidak disimpan secara langsung oleh kami.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX, serta pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, biasanya antara tiga hingga lima tahun. Selepas tempoh itu berakhir dan tiada keperluan undang-undang lagi, data akan dipadam secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk operasi akaun dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Maklumat asas seperti nombor telefon boleh dikemas kini terus dalam bahagian profil akaun anda. Untuk perubahan pada maklumat pengesahan identiti, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi berserta dokumen sokongan yang berkenaan.

Apabila permintaan penutupan akaun diluluskan, kami akan menghentikan pengumpulan data baharu. Data sedia ada akan disimpan mengikut keperluan undang-undang, kemudian dipadam dalam tempoh 60 hari selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

easywin Login Tentang Kami Pertempuran Laut easywin Casino